Verzendbeleid
We streven ernaar alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden in de volgorde verwerkt waarin ze binnenkomen.
Verwerkingstijd
Onze verwerkingstijd voor alle beschikbare items is 1-3 werkdagen. Als een artikel vertraging oploopt, neemt ons team contact met u op.
Verzendopties & Levertijden
We werken samen met verschillende vervoerders om de beste service te garanderen. Levertijden zijn schattingen, geen garanties. Vertragingen kunnen voorkomen door weersomstandigheden, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.
- Standaard Verzending (3-5 werkdagen)
- Express Verzending (2-3 werkdagen)
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw locatie. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Internationale Verzending
We verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat douaneprocedures en -kosten de levertijd kunnen beïnvloeden. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele extra douanekosten, belastingen of heffingen.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kunt u de reis van uw pakket volgen.
Onvolledige of Verkeerde Adressen
Controleer uw adresgegevens zorgvuldig voordat u de bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die naar een onvolledig of verkeerd adres worden gestuurd. Als een pakket niet kan worden bezorgd vanwege een fout in het adres, komen de kosten voor een nieuwe verzending voor rekening van de klant.
Niet-ontvangen Pakketten
Als uw pakket de verwachte bezorgdatum heeft overschreden, neem dan eerst contact op met het depot van de vervoerder. Als het pakket daar niet aanwezig is, helpen wij u graag verder.
Retourneren
Voor informatie over retourneren, raadpleeg onze Retourvoorwaarden.
Vragen
Voor vragen over het verzendbeleid kunt u terecht op onze website.
